Datenschutz

Kurz vorweg: Wir sammeln nichts, was wir nicht brauchen. Keine Werbenetzwerke, keine Besucherverfolgung, keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

Wer ist verantwortlich?

Gino Heidrich
c/o IP-Management #9293, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg
E-Mail: ginoheidrich@outlook.com

Was passiert, wenn du dich bewirbst?

Bewerben kannst du dich erst ab 18 — Bigo erlaubt Streams nur Erwachsenen. Deshalb fragen wir im ersten Schritt, ob du 18 oder älter bist. Ohne diese Bestätigung legen wir keine Bewerbung an und nehmen auch keine entgegen. Von Minderjährigen verarbeiten wir bewusst keine Daten; erfahren wir nachträglich davon, löschen wir die Angaben und schreiben niemanden an.

Im Bewerbungsfenster fragen wir nach deinem Namen, danach ob du schon einen Bigo-Account hast (und gegebenenfalls deiner Bigo-ID) und nach einem Weg, dich zu erreichen — WhatsApp-Nummer, Telegram, Instagram oder E-Mail. Freiwillig kannst du uns eine Nachricht dazuschreiben.

Wichtig und ehrlich gesagt: Wir speichern jeden Schritt sofort, also auch dann, wenn du das Fenster abbrichst, ohne abzuschicken. Hast du deinen Namen eingetippt und schließt dann, liegt dieser Name bei uns. Wir machen das, damit niemand untergeht, der sich eigentlich melden wollte. Wenn dir das nicht recht ist, schreib uns — wir löschen das sofort.

Solange das Fenster offen ist, sieht unser Team außerdem, dass gerade jemand dabei ist sich zu melden, und gegebenenfalls den bereits eingetippten Namen. Das dient allein dazu, schnell antworten zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Schritte vor einem Vertrag auf deine Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen nicht unbeantwortet zu lassen).

Audition-Videos

Wenn wir dir einen Audition-Link schicken, kannst du dich damit direkt im Browser aufnehmen. Das Video wird auf unserem Server gespeichert und ist nur für unser eingeloggtes Team abrufbar — es ist nicht öffentlich erreichbar und landet in keiner Suchmaschine. Wir geben es nur dann an Bigo weiter, wenn das für deine Bewerbung nötig ist und du damit einverstanden bist.

Du kannst jederzeit verlangen, dass wir dein Video löschen — eine kurze Nachricht genügt, und es ist weg. Der Aufnahme-Link gehört nur dir: Wer ihn nicht hat, kommt nicht auf die Seite.

Wenn wir in der Audition dabei sind

Aufnehmen kannst du erst, wenn jemand von uns im Warteraum dazukommt. Sobald deine Kamera läuft und wir dabei sind, wird eine Verbindung zwischen deinem Gerät und unserem aufgebaut: wir sehen und hören dich dann live, du hörst uns, und unsere Stimme ist auf deiner Aufnahme mit dabei. Das steht während der Aufnahme auch bei dir am Bildschirm. Wir zeichnen auf unserer Seite nichts auf — die Aufnahme entsteht auf deinem Gerät und wird erst verschickt, wenn du auf „Abschicken“ tippst.

Damit sich die beiden Geräte finden, fragt dein Browser kurz bei öffentlichen Vermittlungsservern von Google und Cloudflare nach, wie er von aussen erreichbar ist (sogenannte STUN-Server, Standorte ausserhalb der EU). Dorthin geht dabei nur deine IP-Adresse, kein Bild und kein Ton. Hinter strengen Netzen läuft der Ton zusätzlich über unser eigenes Relais (turn.4ever1.tv) auf unserem Server; mitgeschnitten wird dort nichts. Willst du das alles nicht, sag es einfach — dann machen wir die Audition ohne Sprechverbindung, oder du schickst uns ein fertiges Video.

Bigo-ID

Wir fragen nach deiner Bigo-ID — der Zahl aus deinem Profil, nicht deinem Anzeigenamen. Ohne sie können wir deine Bewerbung bei Bigo nicht zuordnen; Anzeigenamen ändern sich, die ID bleibt. Für den Crew-Bereich ist sie deshalb Pflicht.

Im Crew-Bereich

Wer aufgenommen ist, bekommt einen Zugang. Dort gibt es einen gemeinsamen Chat, Antworten am schwarzen Brett und ein eigenes Profil mit Bild, Zeiten und ein paar Worten über dich. Alles, was du dort schreibst oder hochlädst, sehen die anderen aus der Crew und unser Team — überleg dir also, was du teilst. Nach außen ist nichts davon sichtbar.

Das Profilbild wird schon in deinem Browser auf 256 Pixel verkleinert und liegt dann bei uns, Bilder in der Timeline auf 1080 Pixel. Deine Bigo-ID sieht nur das Team, nicht die anderen Mitglieder — außer du meldest dich zu einem PK an: Dann stehen dein Bigo-Name und deine Bigo-ID für die anderen aus der Crew unter dieser Ankündigung, damit ihr euch bei Bigo findet. Bis zum Anmeldeschluss kannst du dich wieder abmelden; eine Woche nach dem Schluss verschwindet die Liste aus dem Crew-Bereich. Deine eigenen Beiträge, Antworten und Nachrichten kannst du jederzeit selbst löschen.

„Ich bin live" und Benachrichtigungen

Im Crew-Bereich gibt es einen Knopf „Ich bin jetzt live". Tippst du darauf — und nur dann —, sehen die anderen aus der Crew und unser Team, dass du gerade sendest: deinen Namen, das Thema, das du freiwillig dazuschreibst, und seit wann. Dazu einen Knopf, der zu deinem Bigo-Raum führt.

Der Hinweis endet, sobald du auf „Stream ist aus" tippst, spätestens aber nach einer Stunde von selbst. Wir fragen bei BIGO nicht nach, ob du live bist — ohne deinen Tipp passiert gar nichts. Wie oft du im letzten Monat live warst, sehen nur du selbst und unser Team, nicht die anderen. Wer wann bei wem zugesehen hat, erfassen wir nicht. Und wenn du gar nicht in der Liste auftauchen willst, sag uns Bescheid.

Getrennt davon kannst du Benachrichtigungen aufs Handy einschalten — in deinem Profil, mit einem eigenen Knopf. Erst dann legt dein Browser dafür eine Adresse an, über die wir anklopfen dürfen. Die Meldung selbst geht ohne Inhalt raus: beim Dienst deines Handy-Herstellers landet kein Name und kein Text, die App holt sich den Text erst danach bei uns ab. Ausschalten geht an derselben Stelle, jederzeit.

In der iPhone-App geht das über den Mitteilungsdienst von Apple (Apple Push Notification service, APNs), denn anders lässt iOS keine Mitteilungen zu. Erst wenn du in der App „Mitteilungen einschalten“ tippst und es erlaubst, gibt uns dein iPhone dafür eine Gerätekennung; wir speichern sie zusammen mit deinem Konto. Hier steht der kurze Text in der Mitteilung selbst (zum Beispiel „Lena hat dir etwas geschenkt“), weil iOS nur zeigt, was mitkommt; er geht dafür über die Server von Apple (Apple Inc., USA; Grundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Inhalte von Nachrichten, Fotos oder Sprachnachrichten schicken wir so nie. Die Gerätekennung hängt an deiner Anmeldung auf diesem iPhone: endet sie (Abmelden, Passwort geändert, alle Geräte abgemeldet), schicken wir an dieses Gerät nichts mehr. Ausschalten geht in der App an derselben Stelle (sofort) oder in den iPhone-Einstellungen unter 4ever1 → Mitteilungen (dann löschen wir die Kennung, sobald du die App das nächste Mal öffnest). Beim Abmelden und beim Löschen deines Kontos löschen wir die Gerätekennung; eine, die zu keiner gültigen Anmeldung mehr gehört, spätestens nach 90 Tagen.

Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen — in deinem Profil ganz unten unter „Konto löschen". Du musst uns dafür nicht schreiben, nicht anrufen und auf nichts warten: es passiert sofort, wenn du es bestätigst.

Dabei geht weg: dein Zugang und dein Profilbild, deine Bewerbung mit allem, was drinsteht, dein Audition-Video als Datei von unserer Festplatte, deine Beiträge und Bilder in der Timeline, deine Antworten, Herzen und Chatnachrichten, dein Einladungscode, deine Live-Zeiten, die Benachrichtigungen in deiner Glocke und die Geräte, auf denen es bei dir geklingelt hat.

Was bestehen bleibt: Hat jemand einen Beitrag von dir gemeldet, bleibt diese Meldung mit dem gemeldeten Text erhalten — als Nachweis, dass wir uns darum gekümmert haben. Ein Konto gehört dann nicht mehr dazu. Dein BIGO-Konto gehört nicht uns; das bleibt davon unberührt und löschst du bei BIGO selbst.

Wenn du zum Löschen nicht mehr hineinkommst, schreib uns über die Adresse im Impressum — dann machen wir es für dich.

Wenn etwas nicht in Ordnung ist

An jedem Beitrag, jeder Antwort, jeder Nachricht und jedem Profil im Crew-Bereich steht ⚠️ Melden. Eine Meldung geht sofort an unser Team, wir sehen sie uns innerhalb von 24 Stunden an, und die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat. Gespeichert werden dabei: was gemeldet wurde, der gemeldete Text, wer ihn geschrieben hat, wer gemeldet hat und was wir daraufhin getan haben.

Unabhängig davon kannst du einzelne Leute über „Nicht mehr anzeigen" für dich ausblenden. Davon erfährt niemand außer dir, und du kannst es in deinem Profil wieder zurücknehmen.

Wo liegen die Daten?

Auf unserem eigenen Server in Deutschland, in einer Datei auf dieser Maschine. Es gibt keine Datenbank bei einem Drittanbieter, keinen Cloud-Dienst dazwischen. Ausserhalb der EU geht nur das, was oben bei der Audition steht (die Vermittlungsserver).

Wie lange behalten wir das?

Nur so lange, wie es für den Kontakt nötig ist. Wird nichts daraus, löschen wir die Anfrage. Wirst du Teil unserer Agentur, behalten wir die Angaben für die Dauer der Zusammenarbeit. Du kannst jederzeit Löschung verlangen — eine kurze Nachricht genügt.

Cookies

Es gibt technische Dinge — und, wenn wir auf der öffentlichen Startseite Werbung schalten, zusätzlich Cookies von Google AdSense:

• Ein Merkzettel im Browser (kein Cookie, sondern lokaler Speicher): eine zufällige Kennung, damit deine Eingaben im Bewerbungsfenster zusammengehören und nicht als fünf verschiedene Anfragen bei uns landen.
• Anmelde-Cookies für den Team- und den Mitgliederbereich. Die bekommst du nur, wenn du dich dort einloggst.
• Ein Service Worker — ein kleines Programm, das der Browser auf jeder Seite anmeldet. Nur dadurch lässt sich die Seite als App installieren, und sie zeigt auch ohne Netz noch etwas an. Er speichert Bilder, Schriften und Seiten auf deinem Gerät, schickt aber nichts an uns.
• Google AdSense (nur auf der öffentlichen Startseite, nie in der Crew und nie in der App): Google kann dabei Cookies setzen und Daten verarbeiten, um Anzeigen auszuspielen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Ohne Publisher-ID auf dem Server wird keine Werbung geladen.

Was wir nicht tun

Kein Google Analytics, keine Werbepixel außerhalb von AdSense auf der Startseite, keine Schriftarten von fremden Servern (die Seite nutzt die Schrift, die ohnehin auf deinem Gerät ist). In der Crew und in der App gibt es keine Werbung.

Links nach draußen

Tippst du auf unseren WhatsApp-, Telegram- oder Instagram-Knopf, verlässt du diese Seite und es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters. Erst dann erfährt dieser Anbieter etwas von dir — vorher nicht.

Musik im Profil

Im Crew-Bereich kann jede bis zu drei Lieder in ihr Profil legen. Die Musik liegt nicht bei uns, sondern bei YouTube (Google Ireland Limited) oder Spotify (Spotify AB). Öffnest du ein Profil mit Musik, fragen wir dich einmal, ob du sie hören willst. Erst wenn du zustimmst, lädt dein Gerät den Player des Anbieters — dabei erfährt YouTube beziehungsweise Spotify deine IP-Adresse und was abgespielt wird, so wie beim Besuch ihrer eigenen Seiten. Der YouTube-Player selbst läuft über youtube-nocookie.com (ohne Werbe-Cookies); das Steuerskript dafür lädt dein Gerät von youtube.com, dabei können vorhandene Google-Cookies mitgeschickt werden. Deine Zustimmung merkt sich dein Gerät; du nimmst sie zurück, indem du im Player auf „Musik aus“ tippst — ab dem nächsten Profil lädt dann nichts mehr von den Anbietern. Was die Anbieter mit den Daten tun, steht in ihren Datenschutzhinweisen: policies.google.com/privacy und spotify.com/de/legal/privacy-policy. Die Titel der Lieder holt unser Server einmal beim Speichern — dafür wird nichts über dich übertragen.

Abschrift von Sprachnachrichten

Nimmst du im Crew-Bereich eine Sprachnachricht auf, kannst du sie abschreiben lassen. Nur wenn du dafür auf „Abschreiben lassen“ tippst, geht die Aufnahme einmal an OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA), das den gesprochenen Text zurückgibt. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung durch diesen Tipp, auch für die Übermittlung in die USA (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) — dort gilt nicht dasselbe Datenschutzniveau wie in der EU. Was OpenAI mit der Aufnahme tut, steht in dessen Datenschutzhinweisen (openai.com/policies). Tippst du nicht, geht die Aufnahme nirgendwohin außer zu uns, und du kannst den Text selbst schreiben oder leer lassen.

Geburtstage im Crew-Bereich

Dein Geburtsdatum aus der Bewerbung bleibt in deiner Akte. Im Crew-Bereich sehen die anderen dein Alter im Namen und — in den zwei Wochen davor — dass dein Geburtstag näher rückt, mit Tag und Monat. Das kannst du in deinem Profil unter „Geburtstag zeigen“ jederzeit ausschalten; dann taucht er nirgends auf. Das Team sieht das Datum weiterhin in deiner Akte.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit erfahren, was wir über dich gespeichert haben, Berichtigung oder Löschung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und deine Daten in einem gängigen Format bekommen. Schreib uns einfach per WhatsApp oder an ginoheidrich@outlook.com. Außerdem kannst du dich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes beschweren.